Le principe du Coaching personnel est que la personne passe des entretiens individuels avec le "coach". Ce dernier doit être neutre et ne manifester qu’une certaine empathie vis-à-vis de l’interviewé. Le "coach" ne doit pas discuter, mais écouter, ne pas influencer, approuver ou désapprouver. Il ne doit ni interpréter, ni évaluer, ni proposer une solution. Il ne doit parler que pour dissiper l’anxiété du coaché, ou l’aider à s’exprimer, le cas échéant, ou pour le ramener vers un point omis ou insuffisamment traité.
Cette technique permet l’intériorisation indispensable avec la mise en confiance, pour que le coaché se laisse aller à parler librement car tout doit venir de lui, et de lui seul...