Quelque soit la méthode de coaching utilisée, le but est d’atteindre une efficacité et une performance accrue. Le coaching s’adresse aussi bien aux cadres, qu’aux dirigeants. L’objectif général est de permettre une meilleure communication au sein de l’équipe tout en répondant à des objectifs bien ciblés. Le coaching peut apporter des réponses aux questions telles que :
Comment dire non à un collaborateur ?
Comment communiquer avec son équipe ?
Comment motiver certains éléments ?
Le principe du coaching est de faire en sorte que les personnes coachées participent à un jeu de rôle en les mettant face à des situations. Chaque personne doit d’abord réfléchir de façon individuelle à son mode de fonctionnement, de reconnaître ses limites. Vient ensuite le travail en commun avec les participants afin de mieux connaître et comprendre les autres.
Le rôle du coach est de se mettre en position de miroir grossissant, il doit jouer le rôle d’un collaborateur sans avoir un œil critique.
20 novembre 2004
