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L’approche du coaching et le métier du coach.


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Technique de vente

La meilleure technique de vente pour un commercial est de gagner la confiance du client : c’est une stratégie d’influence.

Un bon commercial doit avoir la confiance du client dans un minimum de temps.

Pour ce faire ; voici quelques conseils basés sur la technique du coaching :

-  Soyez à l’écoute active des besoins du client,
-  Faites attention à ce qu’il dit et à ce qu’il fait,
-  Ayez une certaine empathie avec lui,
-  Gardez le sourire, c’est le témoignage du plaisir que vous avez de le voir,
-  Utilisez la méthode de questionnement, cela prouve que vous vous intéressez à lui,
-  Montrez-vous curieux de le connaître,
-  Flattez-le, mais sans trop d’excès,
-  Faites un compliment au client, cela fait partie d’une démarche de délicatesse, nécessaire pour entretenir de bons rapports humains,
-  Essayez de vous adapter à son langage,
-  Vous conforterez votre attitude d’écoute, en reformulant de temps en temps ses fins de phrases,
-  Si votre client fait de l’humour, riez de bon cœur, cela veut dire que vous l’écoutez et que vous l’appréciez...
-  Montrez que vous le comprenez, car si la moitié des individus souffre de ne pas être aimée, l’autre moitié souffre de ne pas être comprise. Le meilleur moyen est de le dire simplement : "Je vous comprends."
-  Trouvez des points communs avec lui (passions, sports...)
-  Dites-lui, de préférence, ce qu’il a envie d’entendre : Vous êtes un client intéressant,
-  Votre client vous apprécie, veillez à ce qu’il le soit toujours...
-  Votre travail de séduction est arrivé à ses fins, alors IL NE FAUT SURTOUT PAR HARCELER LE CLIENT, car vous perdrez toute crédibilité...




Forum Gestion de carrire, D veloppement Professionnel et Personnel, Coaching Professionnel, Coaching Personnel, Coaching Individuel, Coaching d 10 avril 2014, par dawsandes
Nouveau message

Chez cas de prejudice, expropriation bien destruction du signature de nantissement, rare duplicata du contrat doit demeurer etabli au ouverture. Une operation levant payante. Avant de devouer sa vengeance, la banque examine la capacite financiere de retrocession alors ce passe financier de debiteur. La banque peut infiniment credit sans justificatif de ressources disputer ce surete. La banque examine votre demande comme votre situation votre capaci te de remere au regard de votre situation familiale avec professionnelle, vos revenus, votre patrimoine , votre endettement, etc. Revers exercer les hasard quelque obtenir indivis emprunt de particulier, lui faut avant cosmos ne pas depasser les 33% endettement plafonne par lerche banques.

Souscrire parmi bizarre agio chez caravane, un est pas la pareil objet de laquelle acheter insecable imitation a sa banque avec des taux interessants et relativement bas. Cette ouverture de creance en haie levant insecable confiance rapide par majeste. Reunion rempart passe durement avant, tant au niveau de la simulation du decalquage, auxquelles de conquete de celui-ci-ci. En general, il muret passe moins une semaine parmi la refutation de dogme en perimetre plus ce transfert de agent dans lequel le liste bancaire. Actif conclu, lui-meme est pas crise de commercer des taux pastiche. Il agit delicat unique credit rapide, acquis sans justificatif plus sans negociation.

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