Le modèle de l’Élément Humain permet de comprendre le lien entre estime de soi, confiance et performance tant individuelle que collective.
Ce modèle a été mis en place par Will Schutz dans de nombreuses organisations, le modèle de l’Élément Humain place l’humain au cœur du développement des organisations. L’Elément Humain permet de concilier les objectifs de l’organisation et ceux de ses membres à titre individuel. L’objectif vise à tirer le meilleur du potentiel individuel et du potentiel collectif.
Dans le cas des buts individuels : chaque personne souhaite se sentir reconnue pour ses compétences, appréciée, déterminée et responsable dans ses actes. Chacun être est conscient de ses émotions, de ce qu’il est réellement, de ce qu’il vit, à l’écoute de ses ressentis et à ceux des autres.
Les objectifs de l’organisation en matière de performance industrielle, économique, environnementale, etc. peuvent être atteints en créant une atmosphère favorable à la réalisation des buts individuels. Chaque collaborateur pourra ainsi s’investir pleinement, ce qui conduit donc aux buts organisationnels.
Dans le cas de buts organisationnels : Sens de la participation, de la responsabilisation, de l’ouverture, de la reconnaissance, de la récompense et de l’humanité. Ce climat organisationnel va pouvoir générer des relations favorisant la qualité des contacts, à l’intérieur de l’organisation comme à l’extérieur. Les buts relationnels poursuivis amènent vers des relations plus énergiques, adultes, honnêtes, valorisantes, coopératives et amicales. Et donc vers plus de performances et de satisfaction de l’ensemble des acteurs. Chaque individu y trouvera son compte. Parmi les outils de l’approche Élément Humain, l’Élément O permet de réaliser un audit du climat organisationnel permettant de dégager des pistes de travail afin d’améliorer la performance de l’organisation.
Rappel des tests FIRO :
Les tests FIRO : Orientation Fondamentale des Relations Interpersonnelles
Le FIRO Elément B : (B pour behavior, comportement) mesure l’écart entre ce que nous constatons dans nos relations avec les autres et ce que nous souhaiterions que soient ces relations.
Le FIRO Elément F : (F pour feelings, sentiments) mesure l’écart entre ce que nous ressentons vis-à-vis des autres et ce que nous souhaiterions ressentir. Idem pour ce que nous percevons de ce que les autres ressentent pour nous.
Le FIRO Elément S : (S pour self, soi) mesure l’écart entre ce que nous ressentons et comment nous nous comportons vis-à-vis de nous même. Ils sont suivis par l’Elément E pour le travail sur l’estime de soi, l’Elément W pour les relations de travail et la gestion des conflits.
Le FIRO Elément S : (O pour Organisation) l’Elément O pour la mesure du climat organisationnel.
