En règle générale, un coach a acquis une grande expérience professionnelle en entreprise, et a suivi une formation certifiée en coaching.
La formation en coaching inclus une maîtrise des éléments de communication interpersonnelle, des techniques de management et d’organisation, ainsi qu’un diagnostic psychologique. Un coach a été préalablement coaché lui-même et a été supervisé tout au long de sa pratique.
L’approche du coach peut donc varier en fonction de son profil professionnel (manager, consultant, psychothérapeute), et son domaine d’intervention peut varier, il peut coacher des cadres, des dirigeants, des consultants, ou des groupes de travail.
Pour être pragmatique, un Coach peut utiliser des outils de diagnostic qui se sont révélés efficaces et ont donné des résultats escomptés.
Un Coach peut intervenir immédiatement sur du court terme, suite à une situation de crise. Ou alors sur le long terme quand la personne coachée prend conscience de ses difficultés et entreprend une démarche d’amélioration de ses performances.
Une des qualités premières du Coach est :
D’identifier les valeurs de l’individu et son fonctionnement psychologique,
D’étudier la finalité et la cohérence globale de son action.
